A través del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad (SIGS), que cuenta con instrumentos de captura y cálculo que permiten obtener datos fiables y consistentes a tiempo real y con una serie de indicadores cuantitativos y cualitativos, Abengoa conoce el impacto que la actividad de la compañía tiene en la dimensión ambiental, social y económica en las áreas donde está presente. Esto permite la gestión diaria de la información en materia de sostenibilidad mediante la simplificación del proceso de captura de información fiable y su documentación, lo que facilita la revisión y la consolidación de los datos.
La fiabilidad de la información requiere que sistemáticamente exista consistencia en los datos consolidados, que sean trazables o reconstruibles, exactos y exhaustivos en la identificación y la consideración de las fuentes. Por ello, Abengoa cuenta con controles internos efectivos que ayudan a prevenir, detectar y corregir errores significativos en los datos reportados. Todos los sistemas de información a partir de los cuales se obtienen los indicadores incluidos en este informe han sido sometidos a rigurosos procesos de control, supervisión y auditoría, tanto interna como externa.
En 2009 Abengoa creó un área específica de auditoría de sostenibilidad encargada de realizar, de forma continua y periódica, controles internos que garanticen la eficiencia y la eficacia de la información de sostenibilidad de Abengoa.
El SIGS es, por tanto, auditado internamente, de forma periódica y a todos los niveles, para garantizar la fiabilidad de la información contenida en el sistema. Durante 2011 se llevaron a cabo los siguientes procedimientos de auditoría interna, revisión y control:
La firma PwC, como verificador externo independiente, ha revisado el informe para comprobar la aplicación de la norma AA1000 Assurance Standard (2008), y la de la guía de la Global Reporting Initiative, versión 3.1 (GRI G3), de acuerdo al nivel A, con un grado de aseguramiento razonable para todos los indicadores principales y adicionales reportados en él sobre los que se ha obtenido evidencia suficiente para reducir el riesgo de error material a un nivel aceptablemente bajo. En el informe de verificación se detalla el alcance del trabajo realizado y sus conclusiones. La metodología seguida para la revisión ha sido definida de acuerdo con lo establecido por la norma ISAE 3000.
Asimismo, PwC ha revisado la adaptación del Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa definido por Abengoa a las orientaciones y recomendaciones definidas en la norma internacional ISO 26000:2010, verificando la implantación en las sociedades del grupo de algunos aspectos relevantes del mismo: Código de Conducta, canales de denuncia, acuerdo de responsabilidad social con proveedores, Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiente, Plan de Igualdad.
Durante el ejercicio 2011, se ha llevado a cabo la verificación del Inventario de Gases de Efecto Invernadero (GEI), siguiendo los requisitos específicos del apartado 7.3 de la norma ISO 14064-1. El informe ha sido verificado mediante un proceso sistemático, independiente y documentado por Aenor, con un nivel de aseguramiento razonable.
El informe ha sido también revisado en su totalidad por la Global Reporting Initiative y por la dirección de Abengoa, que han calificado la memoria con un A+.